HeatPumpTurkey röportaj serimizin bu bölümünde, Apsis Teknolojik Tesisat Sistemleri Kurucusu Mustafa Çiloğlu , Türkiye’de ısı pompası pazarının gelişimini ve firmanın sektöre sunduğu çözümleri değerlendiriyor. Konutlardan villalara, 5 yıldızlı otellerden sanayi tesislerine kadar geniş bir uygulama alanına sahip Maxen ürünlerini aktaran Çiloğlu, özellikle yüksek kapasiteli havuz uygulamalarında enerji verimliliği ve işletme maliyetlerinin önemine dikkat çekiyor. Çevre dostu soğutucu akışkanlar, inverter teknolojisi ve akıllı kontrol sistemleriyle öne çıkan çözümlerini paylaşan Çiloğlu, doğru projelendirme ve uygulamanın yaygınlaşmada kritik rol oynadığını vurguluyor. Türkiye’de artan enerji maliyetleri ve sürdürülebilirlik ihtiyacının pazarı büyüteceğini belirten Çiloğlu, Apsis’in Ar-Ge çalışmaları ve geleceğe yönelik vizyonunu da ortaya koyuyor.
“Doğru projelendirme ve doğru uygulama ile ısı pompalarının Türkiye’de çok daha geniş bir kullanım alanına ulaşacağına inanıyoruz.”
Firmamız 2009 yılında Antalya merkezli olarak Apsis Teknolojik Tesisat Sistemleri adıyla kuruldu, Akdeniz bölgesinde ısıtma-soğutma sektöründe üst düzey markaların keşif, satış ve süpervizörlük hizmetlerini sunarak yola çıktı. Zamanla ürün portföyümüzü ve tecrübemizi genişleterek Maxen ısı pompaları üzerine çalışmaya başladık. Sistem tecrübemiz ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda Ar-Ge çalışmalarına yöneldik; verimlilik, inovasyon, kalite ve güvenilirlik ilkeleriyle Maxen Isıtma Çözümleri ürün grubunu hayata geçirdik.
Isıtma-soğutma ve sıcak su hazırlamadan açık havuz ısıtma-soğutmaya kadar geniş bir yelpazede, küçük ölçekli konut projelerinden büyük ölçekli otel, hastane, okul ve fabrika projelerine kadar hizmet veriyoruz. Firmamızın merkezi Antalya’da, ana firmamız Apsis Teknolojik Tesisat Sistemleri. Bunun yanında Adana’da Ordinat ve İzmir’de Ontek firmaları altında hizmet veren firmalarımız da bulunuyor. Bu yapılanma sayesinde Türkiye genelinde daha geniş bir coğrafyaya, yerinde saha desteğiyle ulaşabiliyoruz. Amacımız sadece ürün satmak değil, doğru mühendislik çözümüyle müşteriyle uzun soluklu bir iş ortaklığı kurmak
Isı pompası sistemleri portföyünüzden bahseder misiniz? Hangi segmentlere (konut, ticari, endüstriyel vb.) yönelik çözümler sunuyorsunuz?
Turizm sektörü, özellikle 5 yıldızlı otel projeleri, bizim en güçlü olduğumuz alan . Burada ticari ve endüstriyel ölçekte büyük kapasiteli sistem çözümleri sunuyoruz. Bunun yanında bireysel ürün gruplarımızla konut ve villa pazarında da müşterilerimize hizmet veriyoruz. Her projede yerinde keşif yaparak doğru kapasite ve sistem seçimini yapıyoruz, bu da hata payını minimize ediyor ve müşteriyle uzun soluklu bir iş ilişkisi kurmamızı sağlıyor.
Ürünlerinizde öne çıkan teknolojik özellikler nelerdir? Enerji verimliliği, çevre dostu çözümler ve akıllı kontrol sistemleri açısından hangi avantajları sağlıyorsunuz?
Ürünlerimizde inverter teknolojisi kullanıyoruz, bu sayede sistem ihtiyaca göre kendini ayarlayarak gereksiz enerji harcamıyor. Ürünlerimizin verimlilik değerlerini COP ve SCOP rakamlarıyla, ilgili standartlara uygun şekilde test edip müşterilerimize şeffaf şekilde sunuyoruz.
Isı pompası teknolojisi zaten doğası gereği çevre dostu; havadaki mevcut ısıyı taşıyarak çalıştığı için, doğalgaz veya elektrikli rezistanslı sistemlere göre çok daha az birincil enerji tüketiyor ve karbon salımını azaltıyor. Ayrıca ürünlerimiz ErP Direktifi kapsamında, üretimden kullanım sonrası bertarafa kadar çevresel etkiyi azaltacak şekilde tasarlanıyor.
Kullanıcılarımıza uzaktan izleme ve kontrol imkânı sunan akıllı kontrol panelleri sağlıyoruz; sıcaklık ayarı, zamanlama ve sistem durumu takibi gibi fonksiyonlarla hem konfor hem de enerji tasarrufu sağlıyoruz.
Türkiye’de ısı pompası pazarını nasıl değerlendiriyorsunuz? Son yıllardaki büyüme, talep dinamikleri ve sektördeki kırılma noktaları hakkında görüşleriniz nelerdir?
Türkiye’de ısı pompası pazarı son yıllarda hızlı bir büyüme gösteriyor. Artan enerji maliyetleri, enerji verimliliği konusundaki farkındalığın artması ve sürdürülebilir çözümlere olan talep, ısı pompalarının kullanım alanlarını genişletiyor.
Özellikle villa ve müstakil konutların yanı sıra, turizm sektöründe de önemli bir potansiyel görüyoruz. 5 yıldızlı otellerde yalnızca ısıtma ve sıcak su değil, yaz aylarında açık ve kapalı havuzların istenen sıcaklıkta tutulması için soğutma ihtiyacı da giderek daha fazla gündeme geliyor. Bu noktada yüksek verimli ısı pompası sistemleri önemli bir çözüm sunuyor.
Önümüzdeki dönemde pazarın büyümeye devam edeceğini ve rekabetin yalnızca cihaz fiyatı üzerinden değil; enerji verimliliği, doğru sistem tasarımı, uygulama kalitesi ve satış sonrası hizmet üzerinden şekilleneceğini düşünüyoruz.
Isı pompası sistemlerinin Türkiye’de yaygınlaşmasının önündeki en büyük engeller sizce nelerdir? Bu engellerin aşılması için neler yapılmalı?
Türkiye’de ısı pompalarının daha hızlı yaygınlaşmasının önündeki en önemli engellerin başında ilk yatırım maliyeti, doğru sistem tasarımı konusunda bilgi eksikliği ve uygulama kalitesi geliyor. Isı pompasının yalnızca cihaz olarak değerlendirilmesi, sistemin uzun vadeli enerji tasarrufu ve işletme maliyetleri açısından sağlayacağı avantajların yeterince anlaşılmamasına neden olabiliyor.
Bu noktada sektörün daha fazla bilinçlendirilmesi ve doğru mühendislik uygulamalarının yaygınlaştırılması gerekiyor. Özellikle konut, villa ve 5 yıldızlı otel gibi yüksek enerji tüketimine sahip yapılarda yatırım kararlarının yalnızca ilk maliyet üzerinden değil, toplam sahip olma maliyeti ve uzun vadeli enerji verimliliği üzerinden değerlendirilmesi önemli.
Ayrıca nitelikli uygulamacı ve servis ağının güçlendirilmesi, kullanıcı güveninin artırılması açısından kritik. Doğru projelendirme ve doğru uygulama ile ısı pompalarının Türkiye’de çok daha geniş bir kullanım alanına ulaşacağına inanıyoruz.
Hedef müşteri kitleniz ve odaklandığınız pazar segmentleri nelerdir? Daha çok hangi projelerde veya uygulamalarda yer alıyorsunuz?
Maxen olarak özellikle 5 yıldızlı otellerin büyük açık havuzlarının ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarına odaklanıyoruz. Yüksek kapasiteli havuz uygulamalarında enerji verimliliği ve işletme maliyetleri bizim için öncelikli konular arasında yer alıyor.
Villa segmentinde ise doğrudan son kullanıcıya ulaşmak yerine, havuz sektöründe faaliyet gösteren partnerlerimizle birlikte ilerliyoruz. Bu sayede hem doğru ürün seçimi hem de uygulama tarafında güçlü bir iş birliği modeli oluşturuyoruz.
Özetle, ana odağımız yüksek kapasiteli otel havuzları, villa tarafındaki büyümemizi ise güçlü havuzcu partnerlerimiz üzerinden sürdürüyoruz.
Ar-Ge ve inovasyon çalışmalarınız hakkında bilgi alabilir miyiz?
Maxen olarak Ar-Ge çalışmalarımızda önceliğimiz; yüksek verimlilik, çevresel sürdürülebilirlik ve farklı uygulamalara uygun ürünler geliştirmek. Bu kapsamda, düşük çevresel etkisi ve yüksek verimlilik potansiyeli nedeniyle R290 soğutucu akışkanlı sistemler üzerine çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Bunun yanında ürün gamımızı hem yüksek kapasiteli otel ve ticari uygulamalara hem de yeni nesil villa projelerine yönelik düşük kW kapasiteli cihazlarla geliştirmeye devam ediyoruz. Özellikle havuz ısıtma ve soğutma uygulamalarında sahadan aldığımız geri bildirimleri ürün geliştirme süreçlerimize aktarıyoruz.
Yeni nesil ısı pompası teknolojileri konusunda hangi alanlara odaklanıyorsunuz?
Yeni nesil ısı pompası teknolojilerinde önceliğimiz yüksek enerji verimliliği, geniş kapasite aralığı ve farklı uygulamalara uyum sağlayabilen sistemler geliştirmek.
Özellikle 5 yıldızlı otellerde kullanılan büyük açık havuzlarda, hem ısıtma hem de soğutma ihtiyacını karşılayabilecek yüksek kapasiteli ve verimli çözümler üzerine yoğunlaşıyoruz. Bunun yanında yeni nesil villa projeleri için daha düşük kW kapasiteli, kompakt ve kullanıcı dostu cihazlar geliştirmeye odaklanıyoruz.
Önümüzdeki dönemde ise çevre dostu soğutucu akışkanlar, akıllı kontrol sistemleri ve daha yüksek sezonluk verimlilik sağlayan teknolojiler Ar-Ge çalışmalarımızın önemli başlıkları arasında yer alacak.
Satış sonrası hizmetler, eğitim ve teknik destek süreçleriniz nasıl yapılandırılmış durumda? İş ortaklarınız ve son kullanıcılar için ne tür hizmetler sunuyorsunuz?
Satış sonrası hizmetlerimizde önceliğimiz, ürünün doğru şekilde devreye alınması ve kullanım sürecinde müşterilerimize güvenilir teknik destek sunmak. Ürünün montajı müşteri tarafından tamamlandıktan sonra, ilk çalıştırma ve devreye alma işlemi yetkili servislerimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.
Havuz cihazlarımızda kullanılan titanyum eşanjörler 5 yıl garanti kapsamında olup, olası arıza durumlarında farklı bölgelerde konumlandırılmış servis ağımız ile hızlı şekilde müdahale sağlıyoruz. Bu yapı sayesinde hem iş ortaklarımıza hem de son kullanıcılarımıza satış sonrasında da ulaşılabilir ve güvenilir bir teknik destek sunmayı hedefliyoruz.
2026 ve sonrası için ısı pompası sektörüne yönelik hedefleriniz nelerdir?
2026 yılında özellikle sezonu uzatmaya yönelik açık havuz ısıtma projelerinin, başta ticari binalar ve turizm tesisleri olmak üzere artacağını öngörüyoruz. Açık havuzların daha uzun süre kullanılabilmesi, işletmeler açısından önemli bir konfor ve yatırım alanı oluşturuyor.
2027 ve sonrasında ise farklı bir ihtiyacın daha belirgin hale geleceğini düşünüyoruz. İklim değişikliği ve artan hava sıcaklıklarıyla birlikte özellikle 5 yıldızlı otellerde yaz aylarında havuz suyunun istenen konfor seviyesinin üzerine çıkması, misafir memnuniyeti açısından yeni bir problem oluşturuyor. Bu nedenle önümüzdeki dönemde havuz soğutma projelerine olan talebin önemli ölçüde artacağını öngörüyoruz.
Maxen olarak hedefimiz, bu değişen ihtiyaçlara yönelik hem ısıtma hem de soğutma tarafında yüksek kapasiteli ve verimli çözümler sunarak özellikle turizm sektöründeki bu dönüşümün bir parçası olmak
Türkiye ısı pompası pazarının geleceğine dair öngörüleriniz ve firmanızın bu pazardaki konumlanması hakkında neler söylersiniz?
Türkiye’de ısı pompası pazarının önümüzdeki yıllarda büyümeye devam edeceğini düşünüyoruz. Enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik ihtiyacının artmasıyla birlikte ısı pompalarının kullanım alanlarının da genişleyeceğine inanıyoruz.
Maxen olarak ise özellikle turizm sektöründe, yüksek kapasiteli açık havuzların ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarına odaklanarak pazarda güçlü bir konum oluşturmayı hedefliyoruz. Bunun yanında yeni nesil villa projelerine yönelik düşük kapasiteli ürünlerimiz ve güçlü havuzcu partnerlerimizle villa segmentindeki varlığımızı da geliştirmeye devam ediyoruz.
Önümüzdeki dönemde hedefimiz yalnızca ürün sunan bir marka olmak değil, doğru mühendislik, yüksek verimlilik ve güçlü satış sonrası hizmet anlayışıyla müşterilerimize uzun vadeli çözümler sunan bir marka olarak konumlanmak.