HeatPumpTurkey – Isı Pompası Teknolojileri Haber Sitesi’nde sürdürdüğümüz röportaj serisinin bu bölümünde, Samsung’un ısı pompası teknolojilerine yönelik yenilikçi yaklaşımını ele alıyoruz. Samsung Electronics Türkiye Klima Sistemleri Direktörü Ekin Tezeren ile gerçekleştirdiğimiz bu söyleşide, yapay zekâ destekli sistemler, yüksek enerji verimliliği ve sürdürülebilir çözümler ön plana çıkıyor. Tezeren, ısı pompalarının özellikle konutlarda fosil yakıtlı sistemlerin yerini alarak standart hale geleceğini vurgularken, Türkiye pazarındaki dönüşüme de dikkat çekiyor. Samsung’un akıllı kontrol teknolojileri ve entegre çözümleriyle ısı pompası alanındaki vizyonunu bu röportajda yakından inceleyebilirsiniz.
“2026 ve sonrasında ısı pompası teknolojilerinin, özellikle fosil yakıtlı sistemlerin yerini alarak konutlarda standart hale gelmesini öngörüyoruz.”
Samsung olarak, iklimlendirme teknolojilerinde yenilikçi ve sürdürülebilir yaklaşımlarımızla sektörde öncü bir rol oynuyoruz. Türkiye’de Split, Multi Split, VRF, Chiller, Fan Coil, Hafif Ticari, Salon Tipi klimalar ve Isı Pompaları gibi geniş bir ürün grubuyla faaliyet gösteriyoruz. Türkiye genelinde yaygın bir bayi ağımız ve her noktaya ulaşan güçlü bir yetkili servis altyapımız bulunmaktadır. Ayrıca, Türkiye’nin ilk Teknisyen Akademisi ile uzman kadromuzun yetkinliklerini de AI teknolojileriyle de sürekli geliştiriyoruz.
Samsung Isı Pompaları evlerdeki ısınma ve sıcak su ihtiyaçlarını karşılayarak kış aylarında konfor ve enerji verimliliği sağlamak üzere geliştirildi, hem ısınma hem de sıcak suyu tek bir sistemde sunarak, yaşam alanlarını hep aynı sıcaklıkta koruyor.
Monoblok Isı Pompası, 75 °C’ye kadar kullanım suyu sıcaklığı sağlarken, -25 °C kadar düşük sıcaklıklarda dahi ısıtma performansı sunmasıyla öne çıkıyor.
Isı pompası kontrol kiti ile evin farklı odalarını, ideal sıcaklık seviyelerine göre kolayca ayarlamak mümkün. Yapay Zeka destekli Kontrol kiti ise 2 bölgeli kontrol, fotovoltaik enerji ve acil durum işletimi gibi ısı pompası sistemi için gerekli çeşitli kontrol fonksiyonlarını sağlar. Dolayısıyla mevcut su deponuz ve boru tesisatınızla entegre olarak ısı pompası sisteminin oluşturulmasını ekonomik hale getirir.
Borulama için gerekli temel bileşenleri içeren, kurulum süresini ve zahmetini azaltan mono hidro üniteler ise devre pompası, manyetik filtre, üç yollu vana ve yedek ısıtıcı gibi temel tesisat donanımı cihazların içinde barındırır. Ayrıca ünite içinde denge kabı olduğundan tesisat sisteminde denge tankı ihtiyacını ortadan kaldırır.
Ayrıca Yeni Isı Pompası Kontrol Kiti, Hidro Ünite ve ClimateHub üniteleri tamamında, sistemin tüm özelliklerine erişen dokunmatik ekran mevcuttur. Bu sayede, kullanılmayan odalardaki sıcaklığı kapatıp veya düşürüp enerji kullanımı azaltılabilir. Bu özelliği ve SCOP A+++ sınıfı yüksek enerji verimliliğine sahip olması sayesinde ısınma maliyetlerini düşürmeye yardımcı olarak faturalarınıza katkı sağlıyor.
Wi-fi kit ile evde olunmayan zamanlarda da telefondan tek bir uygulamayla uzaktan ev kontrol edebiliyor. SmartThings uygulaması sayesinde her yerde her zaman iç mekandaki odaların sıcaklığını ve çıkış suyu izlemek, üniteyi açıp kapatmak mümkün. Böylece evde yokken de tasarruf etmeye devam ediliyor. Bunların yanı sıra şık ve kompakt tasarımıyla da evin tasarımına uyum sağlıyor ve oldukça az yer kaplıyor.
Hidro Üniteli VRF Sistemleri ise daha büyük ölçekli yapılar için ısı geri kazanımlı VRF sistemleri ile entegre çalışan çözümler olarak öne çıkıyor. Binanın bir tarafı soğutulurken açığa çıkan atık ısıyı kullanarak suyu ısıtıyor ve sürekli sıcak su elde edilmesini sağlıyor. Samsung Isı Pompaları, villa, rezidans ve yeni nesil sürdürülebilir konutlarda ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını tek sistemle karşılayabiliyor. Monoblok Isı Pompası ise R290 ve R32 gibi çevre dostu gazlar kullanan, yüksek verimli bir çözüm sunuyor.
Türkiye pazarı, oldukça dinamik ve potansiyeli olan bir pazar.
Artan enerji maliyetleri ve sürdürülebilirlik farkındalığı bu sistemlere olan talebi günden güne artırıyor. Özellikle 2.000 metrekare üzerindeki yeni binalarda yenilenebilir enerji kullanım zorunluluğu getiren yönetmelikler de pazar için kritik bir kırılma noktası oluşturuyor. Isı pompaları, Türkiye’nin 2053 net sıfır emisyon hedefi ve enerji dönüşümünde stratejik bir role sahip. Türkiye, birincil enerji ihtiyacının yaklaşık %67’sinden fazlasını ithal ediyor. Konutlarda ısınma için ısı pompalarının yaygınlaşması doğal gaz ithalat maliyetini de etkileyecektir. Ayrıca ısı pompaları elektrikle çalıştığından Türkiye’nin yenilenebilir enerji bakımından sahip olduğu yüksek potansiyeli de hem sürdürülebilir hem de daha verimli bir şekilde değerlendirme fırsatı sunuyor.
Isı pompası kurulumu, bir mühendislik ve uzmanlık gerektirir.
Isı pompası pazarının önündeki en büyük engel, ilk yatırım maliyeti ve ülkemizde hanehalkı için kullanılan doğal gaz fiyatlarının önemli ölçüde desteklenmesi diyebiliriz. Tüketiciler uzun vadeli tasarruf ve verimlilik yerine kısa süreli daha ekonomik görünen sistemleri tercih edebiliyor. Ayrıca ısı pompası kurulumu, bir mühendislik ve uzmanlık gerektirir. Örneğin yaşadığınız yerin iklimi, binanın izolasyonu gibi son derece önemli kriterler hesaba katılmazsa ve uygun olmayan bir kapasite seçilirse istenilen verim alınamayabilir. Geniş servis ağı ve alanında yetkin servis ekibi bu anlamda büyük önem taşımaktadır.
Buna ek olarak Türkiye’deki mevcut yapı stokunun büyük bir kısmı düşük izolasyon kalitesine sahiptir. Eski ve izolasyonsuz binalarda ısı pompası kullanımı beklenen tasarrufu sağlamayabilir. Enerji kimlik belgesi zorunluluğu ve yeşil dönüşüm odaklı teşvik mekanizmalarının artırılması bu engellerin aşılmasında kritik rol oynayacaktır.
Samsung olarak uzun yıllardır AI (Yapay Zekâ) ve IoT (Nesnelerin İnterneti) teknolojilerine önemli yatırımlar yapıyoruz.
Yeni nesil teknolojilerde; özellikle düşük dış ortam sıcaklıklarında bile performans kaybını minimize eden optimize edilmiş defrost teknolojileri ve sistemlerin akıllı şebekelerle (Smart Grid) entegre çalışarak en uygun tarifeye göre enerji tüketmesi üzerine odaklanıyoruz.
Türkiye’deki başarımızda bayi ağımızın performansı kadar satış sonrası hizmetlerimizin de payı büyük.
Kurduğumuz bu güçlü yapı sayesinde artık Türkiye’nin her yerine ulaşan geniş bir servis ağımız bulunuyor. Satış sonrasında hizmet kalitemizi düzenli takip ederek yüksek bir başarı oranı ile müşterilerimizin destek taleplerine geniş servis ağımız sayesinde en hızlı şekilde müdahale ediyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümleri sunabilmek adına satış noktalarında deneyim odaklı çözümler de sunuyoruz.
Türkiye genelindeki geniş yetkili servis ağımız, çağrı merkezimiz chat ve WhatsApp gibi dijital kanallarla, satış öncesi ve sonrası deneyimini yenilikçi uygulamalarımız ile her geçen gün daha da iyileştiriyoruz. 2025 yılında Türkiye’de bir ilke imza atarak İzmir’de hayata geçirdiğimiz Teknisyen Akademimizde teknisyenlerimizi son teknolojilerle eğitiyor, uzman teknisyenlerimizin de yetkinliklerini artırıyoruz. Akademimizde uygulamalı eğitim alan her teknisyen, sadece bir uygulayıcı değil; markamızın sahadaki güvenilir yüzü olarak üstün bilgi ve beceriyle donatılıyor.
2026 ve sonrasında ısı pompası teknolojilerinin, özellikle fosil yakıtlı sistemlerin yerini alarak konutlarda standart hale gelmesini öngörüyoruz. Son yıllarda iklim krizinin etkilerini yoğun bir şekilde yaşıyoruz. Ayrıca artan nüfus, hızla büyüyen şehirler ve buna bağlı olarak yaşanan sağlık kaygılarının yanı sıra konfor ve enerji verimliliğine yönelik tüketici talepleri de yükseliyor. Tüm bu faktörler, iklimlendirme çözümlerinin önemini her geçen gün daha da artırıyor. Türkiye’de de tüm dünyada olduğu gibi ısı pompalarına talep giderek artış gösteriyor. Samsung olarak hedefimiz, AI destekli ve yüksek verimli ürünlerimiz ve inovatif teknolojilerimizle pazarın gelişimine öncülük etmek.